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与时偕行

发布时间:2016-12-14 14:30  来源:《HR Value》NO.36  阅读:1190 次  返回

上中学的侄子只用QQ,说老年人才上微信。我怎么就成了落伍者?


匿名女士

亲爱的女士,

就算你侄子的话属实,也不必过分紧张, 更不必刻意效仿。假设婴儿对你说:裙子是老年人才穿的,我只扎尿布。难不成你也向她学?

作为企业,必须掌握新一代消费者的口味,相应调整产品,否则难以为继。朋友所在公司的美容顾问卖力销售,生意曾经很红火。但如今她们都三十多了,根本抓不住年轻女孩心思,常常被嘲笑产品老气。我的看法是, 公司要么另起炉灶投资研发新品牌,要么重新定位中老年化妆品市场,否则难有生机。

作为个人,倒不一定要勉为其难。年龄鸿沟摆在那儿,硬追新潮只会显得生硬。比落伍更糟糕的是落伍者装时髦,我就犯过这个错误。在咖啡店队伍里我对八零后女生说: “刚弄明白,高圆圆嫁的既不是阮经天,也不是彭于晏,而是赵又廷。”两位九零后女生当时笑喷,留下我一脸尴尬。

中年人,没有乐观的条件,也没有悲观的权利。坦然活出七零后风采,反而会获取九零后赞赏。毕竟我们跌宕起伏的经历,他们未曾拥有。

停用微信

作为刚起步的销售代表,怎样才能快速找到客户资源?参加了几次展会,效果不是很理想啊。

一只菜鸟

亲爱的菜鸟,

行业展会作用大不如前是事实。年度盛会上,一位软件公司总监告诉我:“来这里设摊位不指望能有生意机会,就是刷一下存在感,不然别人还当我们都散了。”另一位服务供应商说:“例外情况是企业迅速壮大,不用再参展了,而在自己生态系统里办年会。”两人都憧憬着,公司有一日也能发展成那样。

获取潜在客户名单有方可寻,可购买, 也可与人交换。难点是让客户产生兴趣。以前客户信息渠道有限,销售信息呈现得当就能影响对方。如今用互联网做研究易如反掌, 有调查指出,目下客户在与销售首次接触前, 已了解75% 相关信息(忘了这份报告出处, 因为我是在互联网上读到的)。

稳健的做法是持续给客户推送针对性信息,而不是统一的宣传文案。立竿见影的做法是通过平台树立公司领袖或代言人的形象, 巩固其江湖地位,强力吸引潜在客户。你可以试试,如果一不小心自己成了网红,就犯不着在企业做销售了。

实在卖不好东西的话,还可以学本人转行,给离成功比自己更远的人出主意。

书生相鼠

能说说“人力资源”和“人力资源业务伙伴” 究竟有什么区别吗?

新鲜人

亲爱的新鲜,

其他专家就这个话题说了很多。我就讲个真事吧。

某次研讨会上,有培训专员举手问:“公司位于郊区,研发部流动率高。近期公司业务不佳,紧缩费用,怎样才能说服总经理拨款做培训?”

三位嘉宾给了答案。第一位人力资源说: “培训的作用包括塑造组织文化、提升企业形象、凝聚员工士气。循循善诱、好好说明以上隐形回报就能获得总经理认同。”第二位业务伙伴说:“空话都别讲,跟总经理一起努力把生意搞上去,培训费要多少有多少。” 第三位总经理说:“既然业务不好,人又难留, 索性把研发部撤了吧。”

专员吓了一大跳:“那我不没工作了吗?” 我当时心想:就你这样水平不丢工作才没天理。当然我忍住了没说出来。

老作者

XU Yili-圆.jpg文/ 徐亦立
徐亦立目前担任某美国软件公司亚太地区人力资源负责人。他生在苏州,现居上海,先后获得文学学士和工商管理硕士学位,并进修心理学课程。他的人生兴趣包括旅行、摄影、读书和写作。
他的联系电邮为:zee.yee.li@gmail.com

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