走进丝芙兰——人力资源共享服务中心与零售人才发展实践分享

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上海

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活动背景




关于丝芙兰 Sephora
丝芙兰 Sephora 作为备受全球消费者挚爱的美力社区,始终致力于为消费者及品牌提供最独特的零售体验,鼓励他们自由大胆地探索及创造自我美力。自 50 多年前首次亮相法国,丝芙兰一直是全球领先的高端美妆全渠道零售商。
多年来, 丝芙兰不断甄选优质合作伙伴,与一众经典大牌及独立小众品牌建立了紧密的合作关系,同时孵化出如今广受好评的丝芙兰自有品牌,为消费者提供日益多元的美妆选择,引领消费者探索姿态万千的美力世界。
作为全球美妆购物平台,丝芙兰在售产品由品牌官方授权,给予消费者100%正品承诺。丝芙兰希望经由优质丰富的选品和独树一帜的服务让消费者充满自信。富有想象力及创造力的专业美妆顾问团队,则随时准备着帮助消费者打开美力。
丝芙兰隶属于世界领先的奢侈品集团 —— 法国路威酩轩集团,追求卓越、突破创新和企业家精神引领丝芙兰将开拓美力的信念传递至 35 个市场,为广大消费者提供体验美及学 习美的全渠道环境。
迄今为止,丝芙兰已进入大中华地区的 100 个城市,在 340 家线下尊享门店中为消费者提供全方位美力服务,更有线上渠道:丝芙兰官方网站、官方 APP、微信小程序、抖音小店、天猫旗舰店、京东旗舰店、美团外卖及京东到家,为您找到通往美丽终点的快捷途径。


活动形式:企业探访

价格:会员免费

分享嘉宾

讲师介绍

Wendy Fu 傅女士

Sephora University 总监

Wendy现任丝芙兰中国区Sephora University总监,之前在LVMH旗下的MakeUpForEver品牌任职时创立了品牌美妆学院,在培训领域从业近二十年,在美妆技能、零售管理、领导力培训等方面积累了丰富的经验。
近年来,丝芙兰及一直秉承着以客户为中心的服务理念,开创混合型学习模式,赋能一线门店员工,致力于给丝芙兰顾客带来更好的美妆体验。


讲师介绍

Lily Wei 魏女士

人力资源总监,共享服务中心及员工关系

Lily现任丝芙兰中国区人力资源总监,负责共享服务中心及员工关系。在人力资源领域从业二十年,在薪酬福利、劳动关系、SSC搭建整合、数字化转型等方面积累了丰富的经验。近年来,丝芙兰人力资源服务中心一直秉承着以客户为中心的服务理念,致力于给员工带来更好的客户体验;同时也在不断尝试和探索数智化解决方案在共享服务领域的应用升级。


活动日程

  • 13:30-14:00

    签到

    14:00-14:20

    智享会开场致辞
    丝芙兰开场致辞

    14:20-15:05

    人力资源数智化实践分享
    Lily Wei 魏女士 | 人力资源总监,共享服务中心及员工关系

    15:05-15:25

    茶歇

  • 15:25-16:10

    零售培训赋能业务发展
    Wendy Fu 傅女士 | Sephora University 总监

    16:10-16:30

    互动提问

  • 16:30-16:35

    颁奖仪式

  • 16:35-16:40

    合影留念

赞助商和合作伙伴

  • 联席赞助

  • 演讲赞助

  • 展台赞助

联系我们

地址:上海市普陀区铜川路6992号中海中心A1605-1607
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