ABB内部人才市场Open Job Market

内容来源：朱蕾蕾|HRD|ABB

ABB是一家拥有百年历史的电力和自动化技术领域的领导企业。人才管理一直是公司发展的重中之重，ABB一直非常重视人才的吸引、发展以及保留，为了发展和保留人才，公司一直以来在推动内部人才的流动，给到员工更广阔的发展平台。

随着外部环境的变化，越来越多赋能员工，充分激发员工的主观能动性，激活组织的需要，ABB也在调整内部的人力资源政策和制度，其中一个重要的举措就是open job market，即：开放人才市场这一举措。

ABB的内部开放工作市场旨在模拟外部的就业环境，在任何时候，只要员工有流动或更换工作内容的想法，都可以在公司内部网站进行申请。一方面最大程度将优秀的人才保留在ABB内部，另一方面ABB也希望充分激发员工“我想要这个位置”的主观能动性。

现在，ABB所有的岗位，不论级别的高低，都需要先对员工进行开放和内部竞聘，而且不对员工参与竞聘设置任何门槛。员工可以在任何时间点申请职位调动，且不需要在面试前提前通知直线经理。

ABB希望借由人才流动整体制度的改变向员工传递出信号：员工需要自己为自己的职业发展负责。与此同时，也让经理意识到：需要留住自己的好员工，否则他有随时去其他团队的可能性。

人才市场的核心之一是对于人才流动的认知与认可。没有人可以在一家企业内工作一辈子。所以每个人都需要对自己负责，不断提升自身能力与不可替代性。而大企业尤其需要意识到人才流动的必要性，不止有助于员工自身发展；也有助于帮助企业发展并培养多元化复合型人才，从长远角度为企业储备管理人才。

内部人才市场得以建立也离不开企业自身的文化DNA与管理理念：“企业希望构建什么样的组织”“希望倡导什么样的氛围“。同时所倡导的政策与内部管理体系是否配套、是否融合也是至关重要的。如果两者背道而驰，不止政策难以落地，也会损害企业在员工心中的可信度。

Open job market在ABB内能够顺利地落地得益于ABB本就有着一套完善的人才识别、发展、考核的体系。在每年的绩效考核过程中，都会多维地评估人才的长期绩效与未来潜力。当盘点出潜力人才后，ABB总部会给潜力员工发一封全球邮件，恭喜他们被识别为潜力人才。公司也会在未来的一年内为他们提供一系列的资源，如：线上学习资源、如何开展职业生涯规划等。而各个事业部内，也会针对潜力员工开展很多人才培养项目。如：混合式的学习方式、行动学习、更具挑战性的发展项目。同时在每年的绩效考核过程中，直线经理也需要所有的员工深入沟通，了解员工对于自己职业生涯发展的期待、是否遭遇了挑战以及是否还需要更多的支持等。

因为业务部门可能会担心自己的员工随时都可能会被其他部门挖走，同时属下已经被面试了才通知自己会感觉不被尊重，所以在这个过程中，HR需要帮助业务经理更好地理解企业希望开展内部人才市场背后的原因。

核心出发点依旧是希望帮助员工发挥主观能动性，对自己负责，从而为团队与组织贡献更高的价值。当员工发现自己可以通过优异的绩效、良好的口碑、出色的能力在公司内部有更多的发展可能性同时也被公司大力支持的时候，这将直接影响员工个人的敬业度。

在ABB的职业生涯发展主页（career portal）上，清楚地罗列了各岗位的职能发展路径、晋升条件、公司所提供的培训和发展内容（领导力、个人软技能、职能胜任力……）。员工可以清楚地知道：“我的目标是什么”“我离目标还有多远”“下一步我应该怎么走”。

而在所有经理岗位应聘的过程当中，候选人也需要首先填写申请表，陈述自己在企业所鼓励的行为与晋升标准上表现如何。让员工能清晰地看到，公司所倡导的和大家最关心的晋升、认可、激励等标准，是保持一致的。

这样一来，ABB也实现了内部人才市场、晋升机制与企业文化的紧密结合。

同时HR也需要和员工开展相关的沟通，鼓励员工为自己的职业发展负责。利用公司的资源与平台去塑造，锻炼自身能力，提升自己的不可替代性，从而获得真正的职业安全感。

而在逐步推广内部人才市场的过程中，帮助员工形成思维转变形成信心的关键在于让员工看到一致性：所发展晋升的员工和所宣扬的理念与标准一致。

ABB倡导绩效文化，即通俗意义上的有能者居之。当员工看到，那些在各方面都非常出色的高绩效员工得到了晋升，久而久之自然会信服公司的制度和加强对企业的信心。

来源：智享会  & aTalent《企业内部人才流动与内部人才市场研究报告》