知名互联网企业 | 系统化、流程化、数据化的猎头供应商管理方案
发布时间：2019-10-06 信息来源：智享会 浏览次数：
猎头渠道管理模式
企业对猎头渠道采取统一管理，分开使用的方式。由集团总部的招聘团队负责猎头渠道的开发引进、职位委派、评估考核以及争议处理等管理流程；集团各事业部、分公司HR 负责职位信息的沟通，候选人推荐、面试等使用流程。
开发引进标准 公司规模、资质；互联网业务的团队规模、顾问能力水平；资源（候选人库等）情况；曾经合作企业（同类型企业）；成功案例情况等多指标进行量化评分，按照各备选供应商总评分排名情况进行引进。
猎头使用规则及流程 原则上一定级别以上的职位招聘才可使用猎头服务，特殊需求需提交申请，阐明理由，经用人部门负责人、集团招聘负责人审核通过后方可使用。
供应商绩效考核
考核周期：按季度考核，年底进行年度考评；
考核指标：通过历年的经验，企业对供应商服务的过程（简历推荐、面试率）、结果（成单量）以及服务态度（招聘人员满意度）等三个维度，四项指标进行考核。
指标权重：
考评评分 = 简历推荐评分*15% + 面试率评分*15% + 标准成单量评分*50% + 满意度评分*20%
考评结果运用：
集团招聘团队在制定绩效考核方案时，评估了多项因素，最终形成现在的考核方案。不同指标满足不同的要求：简历推荐率，鼓励供应商提高工作积极性。即使没有最终成功推荐，但其努力的过程被肯定。面试率，供应商推荐的候选人无法通过简历筛选的比例大，则直接影响HR 的工作效率，面试率越高，评分越高。成单量，结果指标，权重较高。满意度，既要考量供应商的工作流程及结果，又要使之保证好的服务态度。
猎头管理系统
企业猎头供应商的使用流程全部通过系统完成，业务部门HR、总部招聘部门、猎头供应商均开通系统账号并按职能赋予不同的权限，业务部门HR 发布职位、提交猎头使用申请，总部招聘部门负责人审核、委派职位，供应商接受委派，推荐简历，以及后续的面试流程，均要求通过系统操作，且一切的争议处理以系统数据为依据。
猎头渠道管理的关键
对猎头管理的整个流程，从筛选、使用、到考核，都力求形成有效的机制，并持续的推行机制，整个管理过程系统化、流程化、数据化。我们在设计各个指标的维度和权重比例时，会不断关注是否能真正贴合目前企业实际要求，达到考核的目的。脱离实际、只有形式的考核方案，无法使渠道管理真正有效。同时，绩效考核一定要公平、透明和科学。
对猎头供应商集中管理带来的几项优势： 1 保证招聘效率； 2 供应商优胜劣汰，及时淘汰无效供应商，形成稳定优质的供应商群体。
